מדריך לתיקון תקלות במחשב בווינדוס 10/11
המערכת שלך לא פועלת כראוי? לא מצליח להתחבר לאינטרנט? או שהמחשב איטי מדי? אל דאגה! במדריך הזה נלמד איך לתקן תקלות נפוצות במערכת ההפעלה ווינדוס 10 ו־11. כל מה שתצטרך זה כמה שלבים פשוטים שיכולים לפתור את הבעיה!
1. הפעל מחדש את המחשב
לפעמים הבעיה הכי פשוטה היא פשוט הפעלה מחדש של המחשב. הפעלה מחדש תסייע לשחרר זיכרון ותאפשר למערכת להתחיל מחדש בצורה תקינה.
2. בדוק עדכונים למערכת ההפעלה
ווינדוס משחררת עדכונים באופן תדיר, ואם לא התקנת את העדכונים האחרונים, זה יכול לגרום לבעיות. הנה איך תוכל לבדוק אם יש עדכונים:
עבור ל־הגדרות (Settings) > עדכונים ואבטחה (Update & Security).
לחץ על בדוק אם יש עדכונים (Check for Updates).
אם יש עדכונים חדשים, התקן אותם ואז הפעל את המחשב מחדש.
3. הפעלת פתרון בעיות (Troubleshooter)
ווינדוס כוללת כלים מובנים שמסייעים לאתר ולפתור בעיות נפוצות במערכת:
עבור ל־הגדרות (Settings) > עדכונים ואבטחה (Update & Security) > פתרון בעיות (Troubleshoot).
בחר את הבעיה שאתה רוצה לפתור, לדוגמה בעיות רשת או בעיות עם חומרה, ולחץ על הפעל את הכלי (Run the troubleshooter).
4. שימוש בפקודת CMD לתיקון בעיות
אם המחשב שלך איטי או לא מגיב כראוי, ייתכן שיש בעיה עם הדיסק הקשיח. פקודה זו בודקת את הדיסק ומתקנת בעיות.
פתח את שורת הפקודה (Command Prompt) כמנהל:
לחץ על כפתור התחל, הקלד cmd, לחץ עם כפתור ימין על Command Prompt ובחר Run as Administrator.
הקלד את הפקודה הבאה: chkdsk C: /f (אם הכונן שלך לא C, שנה את האות לכונן שבו מערכת ההפעלה שלך מותקנת, למשל D:).
המחשב יתחיל לבדוק את הדיסק. אם הפקודה מוצאת בעיות, היא תבקש ממך לבצע תיקון עם הודעה כזו:
"Would you like to schedule this volume to be checked the next time the system restarts? (Y/N)"
כדי לאשר את הפעולה, הקלד Y (Yes) ולחץ Enter.
אם אינך רוצה להפעיל את הבדיקה כרגע, הקלד N (No) ולחץ Enter.
אם בחרת Y, עליך להפעיל מחדש את המחשב. הפקודה תסרוק את הדיסק ותתקן בעיות אם ישנן.
חשוב: אם אתה רואה את ההודעה "The type of the file system is NTFS" או משהו דומה, אל תדאג – מדובר בבעיה קלה, והבדיקה תעזור לתקן כל בעיה שנמצאת.
5. תיקון בעיות ברשת
אם יש בעיות חיבור לאינטרנט או Wi-Fi, ווינדוס כוללת כלי פתרון בעיות פשוטים:
עבור ל־הגדרות (Settings) > רשת ואינטרנט (Network & Internet).
לחץ על פתרון בעיות (Troubleshoot) בחלק של Wi-Fi או Ethernet.
6. איפוס הגדרות המחשב (System Reset)
אם לא הצלחת לפתור את הבעיה, תוכל לאפס את המחשב למצב ברירת המחדל (ללא הסרת קבצים אישיים):
עבור ל־הגדרות (Settings) > עדכון ואבטחה (Update & Security) > שחזור (Recovery).
לחץ על התחל מחדש תחת איפוס המחשב (Reset this PC).
באם תבחר באופציה זו, ווינדוס תבצע איפוס למערכת שלך ותשמור את הקבצים האישיים.
7. שחזור מערכת
אם כל הצעדים לא פתרו את הבעיה, אפשר לשחזר את המערכת לנקודת זמן שבה המחשב עבד טוב. שים לב – האפשרות הזו עובדת רק אם הפונקציה של נקודות שחזור הייתה מופעלת מראש.
עבור ל־הגדרות (Settings) > עדכון ואבטחה (Update & Security) > שחזור (Recovery).
לחץ על שחזור מערכת (System Restore) ופעל לפי ההוראות.
8. התקנה ועדכון של מנהלי התקנים
אם המחשב שלך לא מזהה את החומרה כראוי (כמו מדפסת, רמקולים או מצלמת אינטרנט), ייתכן שתצטרך לעדכן או להתקין מחדש את מנהלי התקנים (drivers) של החומרה.
עדכון מנהלי התקנים:
עבור ל־הגדרות (Settings) > מנהל ההתקנים (Device Manager).
בחר את החומרה שברצונך לעדכן (לדוגמה, "כרטיס מסך" או "כרטיס רשת").
לחץ עם כפתור ימין על החומרה ובחר עדכון מנהל התקן (Update Driver).
בחר ב־חפש אוטומטית אחר עדכונים (Search automatically for drivers).
אם נמצא עדכון, תוכל להתקינו ולהפעיל מחדש את המחשב.
הסרת והתקנה מחדש של מנהלי התקנים:
אם העדכון לא עוזר, תוכל לנסות להסיר את מנהל ההתקן:
לחץ עם כפתור ימין על החומרה ובחר הסר התקנה (Uninstall device).
הפעל מחדש את המחשב, ווינדוס יתקין את מנהל ההתקן מחדש באופן אוטומטי.
אם המחשב לא מצליח להתקין מחדש את מנהל ההתקן, תוכל להוריד אותו באופן ידני מאתר היצרן ולהתקינו מחדש.
9. סריקת וירוסים ותוכנות זדוניות
תוכנות זדוניות יכולות לגרום לתקלות במערכת, ולכן חשוב לסרוק את המחשב:
עבור ל־הגדרות > עדכון ואבטחה > אבטחה (Windows Security).
לחץ על סריקה מלאה (Full Scan) כדי לסרוק את המחשב אחר וירוסים ותוכנות זדוניות.
חשוב!
השימוש במדריך זה על אחריותך בלבד. אני לא לוקח אחריות על נזק שנגרם למחשב כתוצאה מהתהליך. אם אינך בטוח או לא מכיר את הפעולות, מומלץ לפנות לאיש מקצוע.